一棵严峻歪斜、根系的泡桐树,斜插在重庆市黔江区城东大街光亮地道通往状元府的道路旁。树下停满车辆,头顶是电线,存在严峻的安全隐患。
若在以往,这样一棵树的命运,很可能要阅历网格员报备、大街去函、多方和谐、部分批阅、现场勘查、终究施工的绵长流程。“没5天走不完。”一位大街老同志说。
其背面的推动力,来自“底层智治渠道”和它所带来的“三级贯穿”机制——网格员、大街、区级部分之间,完结数据直达、职责到人、流程闭环。
她面前的泡桐树歪斜超越30度,根部土壤显着松动。“一旦下雨刮风,树一倒,车、人、电线都跑不掉。”
她没有打电话、跑社区,而是直接翻开手机上的“底层智治渠道”使用,摄影、描绘、定位、提交——一键上报。
值班人员敏捷定位事发地归于“城投集团已征用地规模”,直接经过渠道将使命派至区国资委,再由国资委指使城投集团处置。
“曾经是要咱们一个个打电话找对接人,现在体系直接推送至职责单位。”指挥室担任人说。
从发现到处理,展示了底层智治渠道“网格—大街—区级部分”三级贯穿机制的高效运作。整一个完好的进程在体系中实时留痕、图文并茂。职责单位、处理进展、完结作用,悉数通明可溯。
自6月以来,城东大街经过该渠道累计处理46件民生事项,均匀处理时刻从本来的3–5天紧缩至1–2天。
高效工作的底层智治渠道背面,是强有力的安排保证和继续的才能建造。城东大街建立底层智治渠道领导小组,清晰专人统筹推动数字重庆建造在底层的落地施行。经过展开“141”底层智治体系专题学习、业务培训及应急演练7场次,并安排前往优异单位观赏学习2次,大街不断夯实渠道的运作根底和人员的专业素质。
“实质是管理形式的改动。”大街相关担任这个的人说,“曾经是靠人跑腿、靠脸熟、靠电话催,现在靠体系派单、靠数据说话、靠机制闭环。”
他们不一定知道背面是哪个渠道、哪级体系在发挥作用,但他们看得见改动:树没了,路通了,心结壮了。